Тенденции мировой экономики свидетельствуют о постоянном повышении значимости фактора управления поставщиками, все более оказывающем влияние на конкурентоспособность предприятий. Качество закупаемой продукции крупными промышленными комплексами влияет на качество конечного продукта на 70 – 80 %, причем доля затрат на снабжение составляет более 50 % от оборота предприятий, что свидетельствует о необходимости разработки системы управления поставщиками для крупных промышленных комплексов.
Существует ряд проблем, которые возникают на предприятиях. Как правило, эти проблемы связаны с процессом закупки: с ошибками определены требования к качеству поставляемой продукции, отсутствие точных критериев оценки поставщиков, присутствуют значительные затраты при входном контроле качества поставляемой продукции, отсутствие корректирующих и предупреждающих действий.
Для того чтобы помочь организациям различных видов деятельности и размеров, внедрить и обеспечить функционирование результативных систем менеджмента качества были разработаны отраслевые стандарты, предъявляющие требования к системе менеджмента качества.